2023年11月8日
2023年11月4日,王博士特別為全台20多位利保肝藥局、藥妝的藥師安排了一次藥師專訓課程,引導藥師用一種全新的角度洞燭人網加店網的無限先機,成為傳傳同步藍海新局的領航者。
第一堂課由Johnny老師為藥師們主講什麼是真正的傳銷?Johnny老師以其幽默卻十分精準獨特的上課風格,一步一步帶著藥師看懂傳銷的內涵,並學習如何結合本身的專業,以期在課後很快可以做到來一個簽一個,來兩個簽一雙,來三個簽四個。
專業暫且放後面,先做關心與服務
首先,Johnny用一隻因為學舌闖禍被五花大綁的鸚鵡同情耶穌的台式寓言,來比喻跳脫舊框框,採用不同角度看事情的重要性。
他說,當一隻學主人口吻、亂叫瓦斯的鸚鵡被五花大綁在窗台上【註】,牠無意間看到對面人家廳堂裡擺了一尊耶穌釘在十字架上的畫像,忽然間有一種同病相憐的感觸,暗自想著:「先生不知道叫了幾桶瓦斯?闖了多少禍?」
然後,Johnny又用了一個小兒科診所的現象來提醒藥師,專業很重要,但要把關懷服務放前面,把專業放在後面。
他說,一條路上,有三家小兒科診所,其中有一家診所的病人總是比其他兩家多,這一家診所與另外兩家最大的差別在於,醫生很會關心病人,其他兩家診所,就只是專業的問診開藥。很顯然的,多一點關心,多一點服務,結果就會大不相同,人們更願意到這一家診所來看病,當人們更願意上門的時候,診所醫生的專業就有了用武之處了。
傳傳同步,傳銷加傳產新藍海
傳統的傳銷,比較倚重緣故人脈,但是緣故市場再大,傳銷在整個零售通路產值所佔的比例,一直也只有5%;另外的95%零售業產值,都是由陌生市場所產生。而利保肝藥局最大的優勢在於,可以面對並開發95%的零售通路陌生市場。
Johnny老師表示,藥師們很幸運,因為大家所參與的是一個歷史性的「Total Swiss新營銷」,是一種「傳傳同步」結合人網與店網雙重優勢的創新模式,如果二十多位在場的藥師能夠抓住傳傳同步的先機,將在結合利保肝藥局與人網組織之後,創造出持續增長的被動式收入。
堅若磐石,比單純人網更穩固
在過去,傳銷組織單純由人組成,好做的時候發展得很快;但是只要有一點風吹草動,或者組織出現摩擦的時候,也很容易由下而上整個崩垮。相對的,「傳銷人網」加「傳產店網」的組織模式更加堅若磐石,即使遇到了挑戰,或者碰到了某些人的情緒問題,也可以承受更大的衝擊,更順利走過考驗。除此,利保肝藥局還有一個深耕社區的在地優勢。
藥師要如何把利保肝藥局的優勢發揮出來?斬獲95%的陌生市場呢?Johnny老師的答案是,交朋友。從交朋友開始,並且把每一個顧客當作自己的朋友。
這個答案其實就是此次專訓從課堂一開始那個學舌鸚鵡台式寓言及小兒科人潮所反覆強調的核心:「把關心服務放在前面,把專業放在後面。」
策略天花板,別人跟不上
專業確實是支持成功的一大關鍵,但是,如果能夠打破「鸚鵡看耶穌」那個舊角度,換一個新角度,試著先用笑臉、關懷、服務取得別人的信任,後面自然會有很大的空間讓大家把藥師的專業發揮出來,其結果就是,1+1一定不是等於1,而會是遠遠大於2。
未來,一定是傳傳同步的時代,而Total Swiss人網加店網新營銷,可以在摒棄傳銷、傳產包袱的同時,充分發揮傳銷、傳產的雙重優勢,開創藍海的遼闊契機。更重要的是,Total Swiss用利保肝藥局來結合傳銷的傳傳同步,無疑是一個競爭的天花板,未來,即使別人看懂了,想要學都學不到,想要模仿也模仿不來。
註:
主人住在公寓二樓,樓下一樓是瓦斯行,每次瓦斯用完了,就向樓下喊一句:瓦斯一桶來。
久而久之,鸚鵡就學會了。
有一回主人出差幾天,鸚鵡在家閒閒沒事,就學著主人向樓下叫一聲:瓦斯一桶來。
主人回家後被瓦斯行老闆投訴抱怨,一氣之下,就把鸚鵡五花大綁起來。
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