《進公司、勤學習、發展組織、經營市場,承擔Total Swiss使命,開創直銷新標竿》 Total Swiss全球頒聘大會Part.12 連續七天非常緊湊豐盛的全球頒聘系列活動,十幾個單元進行到最後的尾聲,王博士為大家進行總結講話。 他的每一句話,莫不發自肺腑,呼喚著所有夥伴跟上腳步,用心努力,為Total Swiss承擔使命,為傳直銷產業開創新願景。 以下是王博士的講話摘要: 我們經過幾天的洗禮,從公司的前景講到產品。 昨天,把各種新的產品、事業機會訴說給大家。 今天,特別請兩位高手告訴大家怎麼在 TS 經營會成功。 我相信,大家聽了應該是似懂非懂。 如果聽得懂,應該會興奮得跳起來。 有一些話,今天兩位老師在這裡講是相對保守,沒有那麼殺氣騰騰,因為大家都是一副善男信女的臉,不敢給大家太強烈的衝擊。 成功必須付出代價 那麼,你有沒有懂得如何經營這個全世界最難經營的行業?這是陣亡率最高的行業。 台灣現在有 380 家傳直銷公司,但如果你到我們的政府單位去看,每年有 100 家以上取消報備。 這樣應該會很快變成兩百多家,但這個數量卻沒有減少,代表又有 100 家報備成為傳直銷公司。 這些人都是一樣的人。 他們開了公司,倒掉,又再開公司,但公平會卻不管,依然採取報備制。 這個行業要成功,其實有方法。 應該要管理,不該是大門開放,隨你開心進出。 任何事,你要成功,都要付出代價。 做傳直銷,還要付出「面子」的代價,因為傳直銷被看輕,被認為是中下層的人在經營。 各位,既來之,則安之。 來了,就把它經營好。 我自己一開始也不是這個行業的人,只不過是因為有個好產品不知如何推廣,剛好就用傳直銷模式讓有些人吃了 15 年沒有間斷。 我相信,後面還會有另一個 15 年,因為你從中獲得了健康,就會一直吃。 保證這個產品讓你一直吃、沒有傷害,就是我的工作。 而你的工作,第一,就是從中獲得健康。 進公司是第一要務 我告訴大家,你不要在這裡只摸索要怎麼靠產品賺錢。 我們要把一件事情做好,要先把心情做好。 你一定要促成團隊和諧,讓團隊成員互相幫助,而這都端看於你怎麼領導。 如果你有領導力,你的團隊一定是戰力十足,人數增加,業績增加。 你處理的能力從哪裡來?這是傳銷公司,沒有人一開始就懂得怎麼做這個事業,這是要學來的。 你要怎麼拓展、培訓、經營,都要來公司學習。 所以假如你不來公司,你說你很努力在經營,其實不是真的。 信基督教的人,一個禮拜都至少要去教堂一次。 如果你沒去,你能得到最新的中心思想嗎?所以你一定要來公司,才能得到訊息、滋養、教育、訓練,甚至更多的好處。 因為公司隨時會釋出好處,你來公司才能得到第一手消息。 所以你要經營的第一件事,就是要覺得沒來公司會寂寞、落魄、失落。 這樣的心情,才表示你是真的在經營。 你的工作就是出現在公司,這是要成功的第一步。 按部就班向前走 我們的主題是如何在 TS 成功,這也是你要怎麼在事業中成功。 成功的第一要訣,就是你在第一現場。 所以從兩三年前甚至更早,台灣總裁以上的階級到了任何一個分公司都要簽到。 行政就會整理你的簽到記錄,各位,這就是你的成績。 我會知道,你們一個月來了幾次。 我記錄了兩三年,從現在開始,所有的藥局也會開始記錄,要求我開藥局的推薦人一個禮拜去藥局幾次。 如果你不在乎,我也不在乎。 怎麼表現你在乎?不是買個豬腳給我吃,重要的是來這裡學習,接受公司的訊息,把夥伴帶來這裡,好嗎? 你不是在街上、咖啡廳、你家的客廳做業績,而是來到公司。 這就是個給你依靠的大 A。 你來公司,才是正確的第一步。 第一步對了,後面就會對。 第二步,分享:使用產品,熱愛產品,帶人來公司。 第三步,拿出科學的證據,讓他看到白紙黑字的改變,是能讓他心服口服的。 這樣他就會跟著你,這是在經營事業重要的一步。 向上推薦路更廣 我沒有要大家把 Total Swiss 當成宗教,但你要有那種精神。 何況,有很多人是以 TS 為家庭的主要收入。 如果這是你的主要收入,還不常來,你把它擱在一邊,把其他的事務放在中心,人家就會看到你對主要的事業都不忠誠,那怎麼能把別人吸引過來? 有句話說:「有怎麼樣的上線,就有怎麼樣的組織。 」這不是你沒有能力或做法不對,而是你沒有讓別人看到你常來公司。 我們要向上推薦,這樣你才會越做越輕鬆。 如果你找來的人,都是你比較好控制的人,這樣你的組織就會劣化。 而你要向上推薦,就必須有正確的心態與價值觀。 人,是很難被說服的,卻很容易被感動。 所以你該用的方法是感動對方,用你的經歷、你的出發點來感動對方。 因此,TS 一開始給大家的觀念就是我們賣的不是產品,而是健康。 我們在乎的是對方的不健康,在乎對方的需要。 你是要關心他。 所以,你的關心要很有技巧。 因此你要來公司,才能學到方法,學到語言。 我有很多語言,其實不是我自己發明的,而是我看書來的,從別人口中學來的。 而最正確的學習方法,就是來公司。 為何把當初苦心找來的人當廢土 我們公司一直灌輸大家,要把自己的工作做好之餘,還要為對方著想。 這是成功的基礎。 方法,也已經給大家了。 而要懂得如何經營,就是要來公司。 你要熟悉公司的軌跡。 如果你連公司的歷史都不知道,要怎麼經營? 我們從小學習語言,就是在聽大人一次一次講。 所以,要經營之前,你要先了解。 各位,你有做到嗎? 組織是我們經營的工具。 你要愛這個組織裡面的每一個人,少一個人,你會少掉一塊。 當一個領袖,要好好檢視你的組織。 到現在,有好好了解組織三代人的人沒有很多。 但很多人習慣跳過這三代,去了解你發現的珍珠,這反而讓你這三代的人不高興。 但其實這些人都曾經是你用心找來的,現在你反而將他們視為廢土。 當然,也有些人是救不起來的,卻還是看到你時把你當仇人。 最好的方法是恭送他離開,因為一粒老鼠屎會壞了一鍋粥。 組織要有好的新陳代謝,把好的人、相似的人引進來,把不合的人送出去,不要讓他在這裡壞死,拖累別人。 經營團隊就是在做選擇,選擇留下好的人。 你不要以為人越多越好,而是向心力越強越好。 這才叫傳銷的組織,不是一群亂七八糟的人湊在一起,這就叫經營團隊。 經營市場要先做好經營市場的準備,我們都以為要做好社群經營,其實我們是傳直銷,不是要印很多東西來經營市場。 銀貨兩訖與關係的開始 你去專櫃,會拿到樣品,拿到漂亮的文宣,但你不會看到真正重要的資訊。 你不要用經營傳統事業的心態來經營傳銷,而是要做好準備,來迎接一個又一個的新人。 傳統市場在銀貨兩訖後,關係就結束了。 當你拿了商品離開後,再回來,你會發現店員懶得理你,他開始向另外一個顧客展現笑臉。 傳銷是相反的。 你不用告訴對方很多東西,不用跟他保證太多,灌輸太多觀念。 傳銷是要在前面講真話,講你的經驗、你的故事,讓他聽了有興趣。 因為在銀貨兩訖後,你們的關係才正要開始。 如果你服務得好,直到他死,這段關係才會結束。 所以,你要關懷他,而不是激怒他。 如果你把他的心情和事情處理得很好,他若是扶搖直上,你也會跟著被抬上去。 這也是為什麼傳直銷的每個人都願意關心每一個夥伴。 快就是慢、慢就是快 經營市場,快就是慢,慢慢來才是快。 一開始不對,後面就斷掉了。 一開始的腳步一定要很穩。 這三代的下線,每一個人都不能丟。 傳直銷最賺錢的方法,就是這三代要湊成完全矩陣。 因為我是付錢的人,對完全矩陣組織的效益再清楚不過了,而且完全矩陣也會是個和諧的組織。 經營團隊、經營市場,就是要用心,而這些功夫從哪裡來?就是來公司學習。 我有一個夢一定會實現 我們在 Total Swiss 經營了 15 年,有一個 Vision。 至少會出現一些企業家、慈善家、出類拔萃的人,讓別人說:「這是 TS 栽培出來、訓練出來的人才。 」 這也是為什麼我願意花這麼多錢來培養藥師,因為我有這個夢想。 我希望有朝一日,在我離開之前,能看到這個成果的苗頭。 所以才把所有的資源挹注在 TS。 傳直銷的最高標準,就是安麗。 但我不希望 TS 止步於此,因為在安麗之中,最終大家都只有賺到錢。 但其實賺錢的方法有很多,沒有必要在一個受到唾棄的產業中賺錢。 我希望能培養出受人景仰的人才,翻轉這個形象。 我希望把錢用在造就這些對社會有貢獻的人,改變傳銷的結局。 這也是我的夢想,而它會實現的。 你是公司的一份子,所以我在擘劃的這個構想中,你也有可能成為這個藍圖的一部分。 因為我們給大家的都是公平、足夠的資源,是公平發展的機會。 看到別人看不到的世界 在桌上爬的螞蟻,永遠不會知道在空中飛的蒼蠅看到的世界。 雖然大家都想打這隻蒼蠅,但它能看到別人看不到的世界。 你在怎麼樣的位置,就能有怎麼樣的思考與行動。 我們沒有滿足於現在,因為我們想達到的目標,比現有的成就還大很多。 因此,我們需要互相激勵,往上開拓,而不是一直找我們能駕馭的人。 還是這一句話:你要把心態調好,把動機擺正,關心對方的健康。 誠心希望這位博士、醫師、院長,不管他有什麼背景,健康是每個人都希望得到但都失去一部分的,這是每個人的必經之路。 你要常常來公司,我都會告訴大家我們將要做什麼、要怎麼做? TS 進入 15 年,我們只是個青少年的公司,我們要努力活得更好。 儘管有很多成員的年紀跟我差不多,甚至比我大一點,但我們都還年輕。 趕快讓子女進來,我們的階級是可以傳承的。 你要成為支撐公司的砥柱 有一些話,你聽起來可能刺耳,但都是善意的。 希望我們都能在這個行業裡面,成為這個行業中另類的人,outstanding 的公司,因為它的前景會跟安麗不同。 以我的標準來看,安麗只是一事無成。 他們沒有讓所屬的會員成為人才。 我們希望不只看到一個,而是看到很多人因為經營 TS 成為在社會上被尊敬的人。 我們現在已經有四個上市公司的老董在你們之間,將來還會有更多公司。 我期待,你們有辦法藉由成為Total Swiss的會員,而成為一個公司的董事長,並成為支撐 Total Swiss 的要角。 希望有人能成長起來,在Total Swiss承擔更重要的工作。 這個人會是你嗎?希望如此。 本文朗讀完畢。 隨時隨地聆聽與學習,提升自己的組織力、事業力。
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